从搜索结果来看，保险行业从业10年以上的资深人士普遍经历了职业定位、服务理念和市场认知的深刻转变，以下是关键要点梳理：
1. 职业角色演变
多数从业者经历了从「单一产品推销」到「综合风险管理」的转型。早期多受限于保险公司代理人身份，后期逐渐转向经纪人或独立顾问模式，更注重客户需求分析而非产品推销。
典型路径：代理人（产品导向）→经纪人（市场比价）→风险管理师（全周期服务），这种转变源于客户需求升级和行业同质化竞争。
2. 核心能力沉淀
理赔经验成为重要竞争力，如处理近10万件理赔案例的从业者，通过医学、法律等跨领域知识积累形成专业壁垒。
服务模式从「事后救火」转向「事前防控」，更注重投保前的需求分析和风险规避方案设计。
3. 行业认知深化
从业者普遍意识到保险产品的「反人性」特性，需长期教育客户建立正确认知，社会认同度仍低于其他金融行业。
互联网普及加速信息透明化，客户从被动接受转向主动比价，促使从业者向知识服务型转型。
4. 价值实现方式
成就感来源从「成交保单」转变为「风险托底」，如协助客户获得医疗资源、法律支持等衍生服务。
通过自媒体展业成为新趋势，结合专业内容输出建立信任关系，突破传统销售模式局限。
这些经历反映出保险行业从销售驱动向服务驱动的转型趋势，资深从业者往往通过专业化、个性化和全周期服务构建核心竞争力。
