高铁票补买保险 高铁票不买保险出意外了怎么办

一、高铁保险购买政策

1. 自愿购买原则：自2013年起，铁路乘意险（人身意外险）已改为自愿购买，不再强制包含在车票内。购票时可通过12306平台或车站窗口选择是否附加购买（通常3元/份）。

2. 保障范围：保险覆盖从进站检票至出站期间发生的意外身故、伤残、医疗费用及急性病身故等，但站台滑倒、乘车前后时段意外等不属于保障范围。

二、未购保险出意外的处理方式

1. 铁路部门责任情形

2. 乘客自身责任情形

3. 索赔流程

三、保险购买建议

如需进一步法律协助，可通过12306转人工或咨询专业律师。