保险公司拒绝续保怎么办

保险知识 2025-09-11 02:04www.toubaow.com网上买保险

1. 查明拒保原因

首先要求保险公司出具书面拒保说明,确认是否因车辆违章未处理、年检逾期或风险评估问题。通过交管12123平台核查违章记录,确保车辆状态合法。

2. 协商解决方案

  • 若因额度问题,可询问替代方案或等待额度释放。
  • 调整投保策略,如拆分险种、优先投保交强险和第三者责任险,或选择中小保险公司。
  • 健康险被拒时,可补充材料、更换健康告知宽松的产品(如惠民保)或分散投保。
  • 3. 投诉与法律维权

  • 向保险公司总部或保监局投诉,必要时申请仲裁或诉讼。
  • 保留沟通记录、合同等证据,依据《保险法》主张权益。
  • 4. 特殊情形处理

  • 脱保超6个月需先验车,保费可能上涨30%-50%。
  • 过户车辆需提供完整保养记录,恢复无赔款优待系数。
  • 提示:交强险为法定险种,保险公司无权随意拒保。若协商无果,可联系消费者权益组织协助调解。

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