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交通事故保险理赔程序

养老保险 2025-09-03 05:07www.toubaow.com网上买保险

1. 现场处理与报案

  • 立即保护现场并拍照取证，同时拨打122报警
  • 48小时内向保险公司报案（部分公司要求24小时内）
  • 如有人员伤亡需立即拨打120急救

    • 2. 责任认定与定损

  • 等待出具《交通事故责任认定书》
  • 保险公司派员查勘现场并出具定损报告
  • 对定损金额有异议需当场提出

    • 3. 材料准备

    需准备以下材料：

  • 身份证、驾驶证、行驶证原件及复印件
  • 保险单及事故认定书
  • 医疗费用发票（需原件）和完整病历
  • 维修清单及发票（车损需提供）
  • 误工证明（需单位盖章）

    • 4. 理赔申请

  • 将材料提交至保险公司理赔部门
  • 可选择银行转账方式接收赔款
  • 一般10-15个工作日内完成赔付

    • 注意事项：

  • 交强险会优先赔付，超出部分由商业险承担
  • 轻微事故（损失<2000元）可申请"互碰自赔"
  • 对理赔结果不满可申请仲裁或诉讼
  • 切勿提前签署和解协议，需确认伤情稳定

    • - 非必要检查费用可能不予赔付（如多次CT）

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