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两车相撞保险如何索赔

健康保险 2025-09-14 05:34www.toubaow.com网上买保险

1. 事故现场处理

  • 立即停车保护现场，拍照取证并标记车辆位置
  • 拨打122报警并通知保险公司（48小时内完成报案）
  • 若为轻微事故，可通过交管12123APP在线定责理赔，实现1小时内快速处理

    • 2. 责任认定与定损

  • 出具《交通事故责任认定书》划分责任比例（如主责70%、次责30%）
  • 保险公司查勘员现场定损，或通过视频连线完成在线定损（如华农保险的快赔保服务）

    • 3. 赔偿顺序与范围

  • 交强险优先赔付：财产损失限额2000元，医疗/死亡伤残限额各18万
  • 商业险补充：第三者责任险按责任比例赔付，车损险可覆盖本车维修费
  • 若对方全责且无保险，可申请代位求偿

    • 4. 索赔材料提交

  • 需提供事故认定书、保单、维修发票、医疗证明等材料
  • 小额损失（如3000元以下）可走快速通道，最快22分钟到账

    • 5. 争议解决

  • 协商不成可申请调解或诉讼
  • 人伤案件可申请垫付医疗费，保险公司提供住院探视服务

    • 注意事项：

  • 酒驾等违法行为可能导致保险公司拒赔

    • - 推荐使用[中华财险保交联动]或[华农快赔保]等线上服务简化流程

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