去哪儿网退票保险退吗

健康保险 2025-09-12 02:19www.toubaow.com网上买保险

1. 自助取消流程

登录账号进入"我的订单"，找到对应订单详情页

若显示"退票保障48元"等字样且服务未使用/未过期，可直接点击取消

部分订单生成后界面会显示退订按钮（每个乘机人限退一份）

2. 人工客服渠道

通过App内"联系客服"提交申请，需提供订单号并明确说明需求

拨打客服热线处理，退款将按原支付路径1-3个工作日退回

3. 重要注意事项

必须满足"未使用且未过期"条件才能取消

机票保险需与车票同时退改，火车票保险需在发车前3小时操作

多人订单中未使用权益的乘机人可全额退款（如48元），已使用部分权益的按比例退

4. 权益说明

该费用通常包含接送机券、门票优惠等组合权益，取消后将失去相应服务。若行程确定不变，保留保障可能更划算。

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