保险中介发展论坛 2020中国保险中介市场生态

保险理财 2025-09-09 07:13www.toubaow.com网上买保险

1. 行业转型加速

2020年受疫情冲击，保险中介市场面临人力规模缩减（较2019年高峰减少69.2%），但保费收入仍保持正增长，反映出行业向专业化、科技化转型的趋势。

代理人队伍从“人海战术”转向高绩效、高专业度的精英模式，部分机构通过扁平化组织赋能代理人，如i云保的互联网平台模式。

2. 科技驱动变革

大数据、AI、区块链等技术广泛应用，推动中介服务全流程线上化，例如新一站保险网通过智能核保、移动投保等技术提升用户体验。

科技赋能下，中介平台逐步整合健康、出行等场景生态，形成“保险+”跨界服务模式。

3. 监管趋严与合规升级

银强化“人员持证、机构持牌”框架，整治市场乱象，推动中介机构分级分类管理。

专业中介机构需提升合规意识，部分兼业代理因违规问题被注销许可证。

1. 应变策略

论坛以“重启未来·应变下的繁荣”为主题，后疫情时代中介价值重塑，强调通过产品创新（如普惠金融、健康管理）和服务升级（一站式解决方案）应对市场变化。

2. 竞争格局

传统中介与互联网中介形成竞合关系，后者以流量和场景优势革新获客方式，成为平衡保险公司与消费者的第三方力量。

3. 未来展望

专家指出，中介市场需从“野蛮生长”转向精细化运营，通过科技构建管理型总代理（MGA）模式，提升细分领域差异化竞争力。

《2020中国保险中介市场生态白皮书》显示，代理人世代差异显著，团队长需制定差异化培育策略以适应“90后”代理人主导的新生态。

波士顿咨询预测，2027年专业中介保费规模或达1.2万亿元，市场份额提升至17%。

如需进一步查阅报告全文，可参考[《2020中国保险中介市场生态白皮书》]。

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