剐蹭没拍照怎么走保险

汽车保险 2025-09-02 18:44www.toubaow.com网上买保险

1. 及时报案

无论是否拍照,需在48小时内拨打保险公司电话报案,说明事故详情(包括时间、地点、损伤情况)。超过48小时可能影响理赔,但仍建议尝试报案并提供书面说明。

2. 配合查勘与补充证据

  • 若查勘员能到场,配合检查车辆并描述现场情况;
  • 若无法到场,可自行拍摄车辆损伤细节,或提供行车记录仪视频、修理厂报告等作为佐证;
  • 涉及第三方责任时,建议报警获取事故认定书。
  • 3. 定损与维修

    与保险公司约定定损地点(现场或维修厂),确认维修项目后签字送修。注意选择保险公司合作的或正规维修机构。

    4. 提交材料

    需准备保险单、行驶证、驾驶证、身份证等基本资料,以及定损单、维修发票等凭证。

    注意事项

  • 切勿伪造现场,保险公司可能通过车辆数据识别真实性;
  • 小额剐蹭可评估是否走交强险(赔付上限2000元),避免商业险保费上涨;
  • 若遇拒赔,可向银投诉或寻求法律援助。
  • 建议今后事故后立即拍照并保护现场,便于快速理赔。

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