上海公共交通卡怎么退

社保查询 2025-09-18 06:07www.toubaow.com网上买保险

1. 退卡条件

仅限普通卡（紫色/蓝色/绿色带闪电标识），纪念卡、异型卡等特殊卡种不可退。

卡片需完好无损（无弯折、污损、断裂等），否则押金不退。

2. 退卡金额规则

余额＜100元：可全额当场退还。

余额≥100元：需提供购卡凭证，扣除5%手续费后退还。

单次退卡金额≥2000元或退卡数量＞10张：需前往指定网点（如九江路609号）办理。

3. 办理渠道

自助机退卡：部分地铁站CVM自助机支持余额＜100元的即时退卡。

人工网点：包括地铁服务中心、邮政网点、便利店（如好德）等，需携带身份证及购卡凭证。

1. 条件：开卡满30天，且需完成实名认证。

2. 操作步骤：

打开APP→选择对应虚拟卡→点击“申请退卡”→余额退回APP钱包。

3. 提现规则：

余额≥100元提现时扣除5%手续费。

服务费退还：首次开通虚拟卡支付的20元服务费可退，需通过APP实名认证后操作。

时效：自助机和人工网点当场到账，APP退款需1-3个工作日。

如需查询具体网点或政策，可登录[上海公共交通卡官网](.sptcc)或拨打021-12319咨询。

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