人才评估九宫格(又称人才评定九宫格)是一种广泛应用于企业人才盘点的工具,通过绩效和潜力/能力两个维度将人才划分为九类,便于差异化管理和培养。以下是核心要点:
一、基本框架
1. 双维度划分
横轴:通常为绩效(业绩表现)或现有能力
纵轴:通常为潜力(未来成长性)或胜任力
通过这两个维度的组合形成3×3矩阵,将人才分为九个象限。
2. 九类人才定义
1格(超级明星):高绩效+高潜力,需快速晋升或赋予关键职责。
2-4格(高潜/骨干):绩效或潜力单项突出,需针对性培养(如挑战性任务、轮岗)。
5格(中坚力量):双维度中等,需稳定培养。
6-9格(待改进/淘汰):绩效或潜力不足,需培训、转岗或淘汰。
二、应用场景
经典九宫格:适用于绩效和能力评估,关注当下与短期发展。
高潜九宫格:侧重绩效与潜力,用于长期人才储备。
动态调整:企业可根据需求调整维度(如文化适配度、领导力等)。
三、实施要点
1. 数据来源
绩效数据(KPI、360评估)
潜力评估(学习能力、创新思维等)。
2. 比例分配
超级明星占比约5%-10%,中坚力量占50%左右,需改进人员占20%-25%。
部分企业采用强制分布(如20%-70%-10%)划分等级线。
3. 管理策略
1格人才:优先晋升、加薪或参与战略项目。
待展现者(高能力低绩效):分析原因并调整工作内容。
问题员工:设定考察期,未改善则淘汰。
四、注意事项
灵活性:不同岗位需定制评估维度和等级线。
配套措施:需结合培训、轮岗等发展计划。
风险控制:避免过度依赖工具,需结合定性评估。
如需具体操作模板或案例分析,可进一步参考企业实践案例。