保险出单员工作总结 保险出单员工作总结个人简短

一、岗位职责履行情况

1. 单据处理：2025年累计处理保单2867份，电子化录入准确率达99.6%，较去年提升1.2个百分点

2. 客户服务：完成新客户投保指导427人次，处理保单变更需求183例，平均响应时效缩短至30分钟

3. 风险管控：拦截不合规投保申请12起，配合风控部门完成3次业务合规性检查

二、年度工作亮点

三、存在不足

1. 跨境保单处理经验不足，需加强国际条款学习

2. 大客户定制服务响应速度有待提升

四、2026年改进计划

个人简短总结版

本年度高效完成2867份保单处理，准确率99.6%。创新开发查询模板降低40%咨询量，获效率标兵称号。需强化跨境保单处理能力，计划2026年考取中级核保师资格，提升大客户服务响应速度。