平安保险怎么查出险记录查询

平安保险查询指南

尊敬的平安保险客户，为了更好地服务您，我们为您提供了多种查询方式，让您随时随地了解自己的保险状态。

一、官方APP查询

下载并登录平安好车主APP，您将直接进入一个便捷的服务界面。在这里，无论是"我的保单"板块还是"办理赔"板块，只需输入您的车牌号、车架号等信息，即可轻松查询。您的保险细节，尽在掌握。而健康险的用户，则可通过平安好福利APP查看详细的理赔明细。

二、官网及微信公众号查询

登录平安保险官网的个人账户，或关注我们的官方微信公众号"平安车险"，绑定车辆后，您就可以实时查询保险信息。官有的"一账通"服务，不仅支持查看理赔进度，还能一览无遗地查看理赔明细。

三、电话查询

如果您不方便线上操作，拨打我们的客服热线95511（车险请转9），提供您的车牌号和车架号，我们的客服人员会热心协助您完成查询。

四、线下网点查询

如果您喜欢面对面的服务，欢迎携带您的身份证和行驶证，亲临平安保险营业厅。我们的工作人员会热情接待您，并帮助您查询相关的保险信息。

温馨提示：

1. 出险后，请在48小时内及时报案，以确保您的出险记录能够及时更新。

2. 在查询过程中，请优先选择官方渠道，以确保信息的准确性和安全性。对于第三方平台，请保持警惕，谨慎查询。

我们致力于为您提供最便捷、最安心的服务，让您的保险旅程更加顺畅。如有任何疑问，欢迎随时联系我们。