新车事故保险怎么理赔

养老保险 2025-09-05 07:09www.toubaow.com网上买保险

1. 事故责任认定

首先需要报警并等待出具事故责任认定书，明确事故责任划分。

如果是单方事故（如撞墙、撞树），可直接联系保险公司处理。

2. 及时报案

需在48小时内向保险公司报案，说明事故时间、地点、原因及损失情况。

如有人员受伤，需先拨打120急救电话。

3. 现场取证

拍摄事故现场照片，需包含车辆损失部位、现场标识标线等。

记录对方车辆行驶证、驾驶证及车主身份证等信息。

4. 定损与维修

保险公司会派查勘员进行定损，若对定损结果不满可申请重新评估。

车辆维修需保留维修发票，部分情况可索赔车辆贬值损失。

5. 理赔材料准备

需提交事故证明、维修发票、定损单、责任认定书等材料。

若涉及第三方责任，需额外提供对方信息及赔偿协议。

6. 赔偿顺序

交强险优先赔付（财产损失限额2000元），不足部分由商业险按责任比例赔付。

若对方逃逸或无赔偿能力，可申请代位求偿。

注意事项：

酒驾、无证驾驶等情形保险公司可能拒赔。

轻微事故（损失2000元内）可申请"互碰自赔"简化流程。

对理赔结果有异议可通过法律途径维权。

建议保存好所有事故证据材料，并密切关注理赔进度。不同保险公司的具体流程可能略有差异，建议直接咨询承保公司获取详细指引。

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