太平洋人身意外保险保单查

1. 官网查询

访问[太平洋保险官网](.cpic)，点击“我的保单”入口，输入身份证号或保单号登录。2025年新增了3D可视化保单和人脸识别功能，首次登录需完成认证。

2. APP查询

下载太平洋保险官方APP（蓝底白字logo），注册后通过“我的保单”查看，支持刷脸登录、电子保单下载及家庭保单管理。

3. 微信公众号查询

关注“太平洋保险”公众号，在菜单栏选择“保单查询”，绑定身份证后即可查看，还支持语音指令（如“查我的保单”）。

4. 电话查询

拨打客服热线95500，按2转人工服务，提供身份证号和保单号即可查询。建议避开高峰期（如早上9点前拨打）。

5. 线下网点查询

携带身份证原件及保单号前往太平洋保险线下网点，柜台或智能柜台均可办理，适合复杂业务（如退保或受益人变更）。

注意事项：

- 警惕非官方渠道索要个人信息，所有操作需通过认证平台完成。