怎么取消电信流量保险
保险知识 2025-09-02 19:31www.toubaow.com网上买保险
1. 短信退订
编辑短信内容发送至10001:
2. 客服电话
拨打10000→按语音提示转人工服务→提供身份证信息后申请退订。若遇客服拖延,可要求转接技术支持专线或引用《电信条例》维权。
3. 线上渠道
4. 线下营业厅
携带身份证原件到电信营业厅填写退订申请表,适合需要纸质凭证或大额扣费(超2000元)的情况。
注意事项:
如需进一步维权,可向工信部投诉(累计扣费超3个月未处理可申请专项援助)。
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