1. 市场地位与财务实力
全球布局:总部位于香港,业务覆盖亚太18个市场,2024年香港市场份额达12.5%,新业务价值连续增长。
财务稳健性:2024年核心偿付能力充足率240.4%,总资产超3050亿美元,标普AA级信用评级,投资组合以高评级固收类资产为主(占比69%)。
2. 产品特点
储蓄险:如“盈御多元货币3”支持9种货币转换,20年复利IRR达7.18%,回本期较快(部分产品3年回本)。
重疾险:如“友如意星享佳(2025)”覆盖120种重疾,30岁前赔付150%保额,可选癌症多次赔。
灵活性:提供保单分拆、无限变更被保人等创新功能,适合跨境需求。
3. 服务与口碑
客户满意度:2024年NPS(净推荐值)达82%,线上服务使用率提升35%。
投诉问题:需注意销售误导(如收益承诺不符条款)及部分疾病理赔限制(如急性肠胃炎可能不保)。
4. 适合人群
高净值客户:注重品牌与长期财务规划,需全球医疗资源者。
家庭用户:教育年金、重疾多次赔付等产品对少儿保障较全面。
5. 注意事项
保费较高:部分产品价格比同业高约50%,需权衡性价比。
汇率风险:多元货币转换可能产生3%-5%损失。
建议结合自身需求对比条款,优先选择经营稳健的大公司产品。