内购买的保险_保险内购会方案策划

汽车保险 2025-09-09 10:55www.toubaow.com网上买保险

1. 行业背景:后疫情时代健康保障需求激增,商业保险作为社保补充的认知度提升至87%。企业通过内购形式可降低员工决策成本,实现三方共赢。

2. 核心目标

  • 转化率:达成现场投保率≥35%
  • 教育目标:使90%参与者清晰理解重疾险与医疗险区别
  • 满意度:NPS(净推荐值)≥75分
  • 二、活动亮点设计

    (1)场景化产品体验区

  • 家庭保障沙盘:通过AR技术模拟不同人生阶段风险缺口,自动生成保障方案
  • 急诊押金演示:用智能设备展示百万医疗险"垫付服务"全流程
  • (2)阶梯式激励政策

    | 投保金额区间 | 专属福利 |

    |--|-|

    | 1-3万元 | 健康手环+体检套餐 |

    | 3-5万元 | 家庭医生季度服务 |

    | 5万元以上 | 海外二次诊疗绿通 |

    (3)知识竞赛机制

    开发"保险王者"小程序,设置:

  • 基础题:产品条款问答(积分可兑咖啡券)
  • 情景题:理赔案例处置(高分者获核保宽松资格)
  • 三、全流程执行方案

    时间轴

    ```mermaid

    gantt

    title 内购会执行时间表

    dateFormat YYYY-MM-DD

    section 前期准备

    需求调研 :done, 2025-08-10, 5d

    系统开发 :active, 2025-08-20, 10d

    section 活动实施

    预热期 :2025-09-01, 7d

    主活动日 :crit, 2025-09-08, 1d

    后续跟进 :2025-09-09, 14d

    ```

    风险预案

  • 系统故障:备用纸质投保单(占比20%)
  • 咨询拥堵:设置智能问答机器人分流30%基础咨询
  • 四、效果评估体系

    1. 量化指标

  • 人均咨询时长≥15分钟
  • 家庭保单占比≥40%
  • 2. 质化反馈

  • 收集"最想新增保障"需求TOP3
  • 记录高频咨询问题用于产品优化
  • 五、预算分配建议

    总预算38万元,重点投入:

  • 技术开发(AR系统):12万
  • 激励礼品:15万
  • 现场体验设备租赁:6万
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