保险售后上班怎么样的

保险知识 2025-09-15 12:58www.toubaow.com网上买保险

一、工作性质与内容

1. 核心职责主要包括老客户维护、续保提醒、保单年检、投诉处理等基础服务,部分岗位需承担客户二次开发的销售职能

2. 典型工作流程包含客户回访(每月约60个回访量)、资料变更、活动邀约等标准化服务

二、工作时间与福利

1. 多数岗位实行双休制,工作日作息多为8:30-12:00/14:00-17:30的弹性安排

2. 福利体系包含:

  • 基础保障:五险一金(部分公司为商业险)
  • 额外激励:旅游福利、节日礼品、业绩奖金
  • 培训体系:老带新机制、专业课程学习
  • 三、薪资构成与发展

    1. 收入结构多为底薪(3000-5000元)+提成,综合月薪可达6000-15000元

    2. 晋升路径清晰,可通过优才计划转向管理岗或专业岗

    四、工作体验特点

    优势:

  • 由公司提供,无需自主拓客
  • 国企平台稳定性较高,裁员风险低
  • 年轻化团队氛围,定期团建活动
  • 挑战:

  • 需处理历史保单遗留问题,服务压力较大
  • 部分岗位将加保率纳入KPI考核
  • 需适应多层审批的国企流程
  • 建议求职者注意辨别岗位性质,部分"售后专员"实质是销售岗位,可通过面试确认具体考核指标和工作内容。总体而言,该岗位适合注重工作生活平衡、具备服务意识且希望稳定发展的人群。

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